Zgłoszenia serwisowe

Zgłoszenia serwis/reklamację/zwrot. Przejdź do formularza:

FORMULARZ ZGŁOSZENIA SERWISOWEGO/REKLAMACYJNEGO

Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne na terenie Unii Europejskiej wykonywane są wyłącznie przez serwis Kon-TEC. W przypadku stwierdzenia wady prosimy o przesłanie produktu wraz z niezbędnymi dokumentami (patrz Warunki Gwarancji) lub przekazać do punktu sprzedaży (na koszt i ryzyko odbiorcy)

Informacja o naprawach:

email: info@kon-tec.eu

Czas rozpatrywania

Rozpatrzenie gwarancji nastąpi w terminie nie dłuższym, niż 30 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Zwrot środków, naprawa lub wymiana towaru zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.

Przesłanie towarów

Towar odsyłają Państwo na swój koszt. Po zaakceptowaniu odstąpienia od umowy, zwracamy Państwu koszt najtańszego sposobu dostawy towaru, jaki jest dostępny w naszym sklepie.

 

Adres wysyłki:

Kon-TEC
Ul. Boya-Żeleńskiego 12
Budynek B, 35-105 Rzeszów
Polska