Wybierz rodzaj zgłoszenia w zależności od sytuacji oraz czasu, w którym odebrałeś przesyłkę
Wypełnij formularz i opisz szczegóły zwrotu lub reklamacji
Po weryfikacji zgłoszenia w ciągu 2 dni, wyślemy ci e-maila z dalszymi krorakmi
Wybierz rodzaj zgłoszenia w zależności od sytuacji oraz czasu, w którym odebrałeś przesyłkę
Wypełnij formularz i opisz szczegóły zwrotu lub reklamacji
Po weryfikacji zgłoszenia w ciągu 2 dni, wyślemy ci e-maila z dalszymi krorakmi
Podstawowym dokumentem jest paragon lub faktura, które są dowodem zakupu. Do dokumentu zakupu należy dołączyć protokół zwrotu lub reklamacji. Prosimy pobrać odpowiedni. Następnie wydrukować, wypełnić oraz opatrzyć czytelnym podpisem.
Paragon lub fakturę wraz z wypełnionym protokołem proszę dołączyć do zwracanego towaru. Prosimy pamiętać, że bez tych dokumentów nie możemy przystąpić do rozpatrzenia zwrotu